【評判悪い？】スマレジの実際の口コミがヤバすぎる？料金や機能なども徹底調査！

POSレジの中でも非常に多機能で人気の高い「スマレジ」についてご紹介します。

本記事ではスマレジの価格やサービス内容について紹介しつつ、利用者のリアルな口コミ・評判を調べ、まとめています。

実際に調べてみると、スマレジについてのリアルな情報や声がわかり、本当にオススメなのか、それともやめた方が良いのかわかりました。

結論を先にいうと

ということです。

ではなぜそういった結論に至ったのかについて、サービスについてや口コミなどを紹介しつつ、解説していきたいと思います。

スマレジの総合評価

スマレジの総合評価は「4.9」です。POSレジの機能性・操作性、無料でも始められる点、サポートの充実度、連携できる機器の多さなど、総合的に見ておすすめの万能型のPOSレジです。実際評判もかなり良いです。

様々な業種で使うことができるので、POSレジの導入を検討している人はまず最初に検討することをオススメします。

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スマレジをおすすめしない人

• タッチパネルのタブレット端末を扱うのが苦手な人が多い場合
• 現金中心でとにかく回転率が重視されるイベント会場の使用がメインな人

スマレジがおすすめな人

• 古いレジ、POSレジを便利なものに安く変えたい人
• レジ業務をもっと効率化したい人
• 在庫・売上管理を楽にしたい人
• 外部システムとレジを連携して一元管理したい人
• 電子マネーやQRコード決済に対応したい人
• 法改正のたびにレジに悩みたくない人

スマレジの評判を良い口コミと悪い口コミから調査！

スマレジの悪い口コミ・評判を2名から調査

スマレジの悪い口コミをリサーチしましたので、そちらをご紹介します。

悪い口コミ①：キャパの狭いところは昔のまま電卓売り現金のみの方がいいと思う

会場販売、キャパ狭いところは昔のまま電卓売り現金のみの方がいいんじゃないかと元売り子は思う。スマレジにして回転率悪いからコロナ前より並ぶんでしょ。

引用元：X

場所によっては電卓の方がラクという口コミです。例えば、ライブの物販で回転率重視をしたほうがいい場所だと、普通に電卓の方がラクだったりするという評判があります。

私は以前アイドルの物販のサポートをしたことがありますが、小規模ということで2人で会計を行っていました。その時にPOSレジと決済システムを使いながらやっていたのですが、便利な反面どうしても決済に時間がかかってしまい、かなりの人を待たせてしまったことがあります。

大規模イベントであるコミックマーケットもそうですが、回転率をとにかく重視する場合は現金会計のみの方がラクな場合もありそうですね。

悪い口コミ②：スマレジにしてから全体的に打ち間違いが増えてる気がする

スマレジは管理者にはわかりやすいかもしれないけど現場には向いてないのか 見づらい使いづらい スマレジにしてから全体的に打ち間違いが増えてる気がする笑

引用元：X

管理側と現場側では感じ方にギャップがあるという評判です。これは実際にある話で、お店や会社の責任者は便利と思って導入しても、実際に使う側としては微妙…という話はよくあります。利用を検討する際は現場の方の声も伺ったほうが良いですね。

ただ操作性に関しては人によって感じ方が出るところで、実際にその反対の声がありました。

スマレジの良い口コミ・評判を9名から調査

スマレジの良い口コミをTwitterを始め、WEB上で調査しました。

良い口コミ①：コストパフォーマンスは一番良かった

価格に対する機能面が非常に優れています。

他社含め検討しましたが、コストパフォーマンスは一番良かったです。

類似名の他社もコスト面では良かったのですが、売上分析面ではスマレジに軍配が上がります。

サポートの手厚さは、とてつもなく良いです(とても丁寧です)。

引用元：itreview

久しぶりにスマホPOSレジアプリを見てたんだけど、めちゃくちゃ使い勝手良くなってたな〜。

確か助成金目的でエアレジにしてたけど、スマレジが今1番なんだ。

そりゃ普通にPOSレジ買うより安いし、ここまでデータ管理できるなら、楽でいいね。

8年前だからな〜。進歩が半端ない

引用元：X

スマレジのコスパが良かったという評判ですね。スマレジは無料のスタンダードプランでもレジ機能が使えますし、有料プランも非常に多機能です。月額でかかる費用に比べても凄く便利なので、コスパが良いと感じるのはわかります。

良い口コミ②：商品追加も販売管理も簡単でした

商品の追加がある際も、前もって登録し非表示にすることで間違って販売することが防げます。
価格修正や売上の管理も、管理画面からすべて見られるので、店舗でも支社でもすぐに確認が可能。

引用元：itreview

スマレジウェイターとの連動によりいわゆるレストラン業務が非常にコンパクトかつスピーディーになります。また、まだ使いこなせてはいませんが、会員システムや在庫の管理なども出来るようなので上手く活用できれば更なる省力化が可能になりそうです。

引用元：itreview

商品追加や管理なども行いやすかったという口コミです。スマレジのUIはわかりやすいので商品の追加、売上管理の操作もしやすいです。小売の場合、タブレットとバーコードリーダーで簡単に在庫管理ができるので便利です。操作性が良く、明瞭というのは日頃扱うものとして大事な要素ですね。

良い口コミ③：機能が圧倒的に多彩

Airレジって機能少な過ぎて痒いところに全然手が届かないんだけど、皆さんこれで便利に使えてるんですかね。
スマレジと比較してみたけど、スマレジの方が機能が圧倒的に多彩な上に自分としては操作がわかりやすい。でもキャッシュレスが無料ではじめられないというハードルが。

引用元：X

うちもスマレジです！携帯からも出退勤見れますしなんならレジとも連動させているので便利ですよ👀

引用元：X

スマレジの機能の豊富さについての好意的な口コミです。様々なPOSレジがありますが、スマレジの機能の豊富さはトップクラスです。しかもアプリマーケットから必要な機能を追加することもできます。様々な業種で使われるほど多機能であり、でも操作性も優れている。仕事の効率を上げるうえでの両軸が揃っているのは大きな魅力ですから、評判になるのも頷けます。

良い口コミ④：シンプルなのでレジが苦手な方でも取り扱いやすい

まずとても見やすいインターフェイス。多少のレクチャーはもちろん必要ですが、シンプルなのでレジが苦手な方でも取り扱いやすい。スムーズなタッチ操作が可能です。

引用元：itreview

優れている点・好きな機能
・導入、運用、顧客の使いやすさなど、どの段階も簡単。
・キャッシュレス対応、軽減税率対応、売上分析など、必要な機能は全て揃っているように感じる。
・勤怠管理なども他のソフトと連携するとできると聞いた。

その理由
・システム導入は予算面もそうだが、導入と運用が難しいこともネックになりがちなので、シンプルな点が嬉しい。
・小規模業者のみならず、大規模チェーン店でも活用できるほど、機能面は充実している。

引用元：itreview

シンプルで使いやすいという口コミです。実際に私も使ったことがありますが、感覚的に扱えるので、操作しているうちに慣れていきます。というか、すぐ慣れると思います。無料のプランがありますから、まず試しに利用してみて、その操作性を感じてみるのが良いと思います。

良い口コミ⑤：サポートがとても親切で的確

多くの方が基本無料のiPadレジを探される場合
こちらのスマレジかエアレジで悩まれると思います。

エアレジは完全無料ですが、どちらかというと飲食店よりで
小売では売る物と売り方が限られるイメージでした。

スマレジはその点融通がきくと申しますか、裏技的な使い方ができる箇所が多いので自社の都合に合わせやすいです。

またサポートがとても親切で的確です。返事も早いほうですね。

引用元：itreview

サポートについての評判です。スマレジではメールと電話のサポートを行っています。無料プランではメールサポートのみですが、返信も早く、的確な対応をしていただけるという声が多いです。これから導入検討している方でも安心して利用できると思います。

スマレジの導入を検討している人は、まずは無料のプランで試し、実際に向いているか確認してみると良いと思います。幸いなことに、スマレジはショールームで実機の体験・オンラインでの相談・資料での確認と、事前確認の方法に事欠きません。あなたに合うものを選ぶと良いと思います。

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スマレジの基本情報

スマレジは「高機能」「高い操作性」の2つが備わった人気のクラウドベースのPOSシステムです。iPadやiPhoneなどのデバイスがあれば無料で利用することができます。

従来、商品管理や売上管理など様々な機能を搭載したPOSレジを導入する場合は高額な費用が必要でした。しかしスマレジはタブレットやスマートフォンを使用するので、導入コストを低く抑えることができます。コストが低く、カスタマイズもしやすいスマレジは、2024年4月現在4万店舗以上で採用されており、自営業や小規模なお店からチェーン展開する大企業まで幅広い業種が利用しています。

レシートや領収書の発行機能、キャッシレス決済にも対応しています。サポートも無料プランから対応しているので、導入するときのハードルも低いと思います。

最初の30日間は無料で全機能が使えるので、まずは試しに始めてみると良いと思います。ちなみにIT導入補助金の活用も可能です。

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スマレジの機能

スマレジの料金プランの解説・比較

スマレジには全部で5つのプランがあります。無料で扱えるスタンダードプランから、小売店や飲食店に特化したリテールビジネスプランなど、ご自身の業種に合わせて選びやすいです。それぞれを紹介していきますね。

スタンダードプラン

スマレジのスタンダードプランは無料で利用できるにもかかわらず、レジ機能のほとんどが使用できます。商品点数の登録上限が1000件までということもあり、小規模で簡単な会計のみなら、このスタンダードプランでも十分利用することができると思います。

「POSレジ入れて業務を効率化したいけど、金銭的に厳しい」とお考えの方でも導入しやすいプランです。先々店舗数が増えたり、ポイント機能、顧客管理など新しい機能が必要になれば、有料プランを検討すればいいと思います。

「まずは試しに使ってみたい！」「使用感を確かめたい！」という方は、スタンダードプランを使ってみると良いと思います。

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プレミアムプラン

複数店舗の売上データを一括管理できるなど、複数店舗で導入する場合にオススメなのが「プレミアムプラン」です。

1店舗につき月額5,500円でスタンダードプランの内容に加え、引換券の印刷、外部システムの連携、権限設定、PL管理などを行えるプランです。商品点数も10万点の登録ができるので、扱う商品が多い小売店にもオススメです。

複数店舗の運営を行うなど、スタンダードプランで管理が難しくときなどに検討すると良いと思います。

プレミアムプラスプラン

プレミアムプラスプランは、プレミアムプランの機能を一通り使える上に、会員登録などの顧客管理ができるようになるので、DRMなどを行いやすくなります。自動釣銭機と連携ができるので、より正確に会計処理を行えるようになります。また電話サポートがあるので、困った時にすぐにサポートを受けられます

幅広い業種で利用されているプランですが、特に小売やアパレル、エステ・美容院などに特にオススメです。

フードビジネスプラン

スマレジのフードビジネスプランは、文字通り飲食店向けの機能が徹底的に搭載されているプランです。

プレミアムプラスプランの内容をそのまま使える上に、「メニュー管理」「注文入力」「テーブル管理」「プリンター連動」と一通りの機能を扱うことができます。

各テーブルの注文状況や滞在時間、配膳状況を管理することもでき、注文をリアルタイムでキッチンに出力することもできます。個人の飲食店だけでなく、チェーン展開する大規模飲食店でも活用できます。

リテールビジネスプラン

詳細な在庫管理もできる数多くの機能を備えたプランが「リテールビジネスプラン」です。

パスポートの読取り、国税庁への電子データ送信など、免税販売に必要な機能も備えているので、インバウンド向けのビジネスでも有効です。受注管理や商品の店舗間移動や入出荷の管理もスムーズに行えます。多くの在庫を扱っている小売やアパレル企業向けです。

スマレジを実際に導入するのにかかる料金や費用を、より詳細に知りたい方は以下の記事をお読みください。

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スマレジと連携できる「スマレジ PAYGATE」って何？

スマレジはキャッシュレス決済対応のPOSレジですが、決済端末は別途必要になります。

そこで多くの場所で扱われているのが「スマレジPAYGATE」です。

様々なキャッシュレス決済対応をスマレジPAYGATE1台で全て済みます。4G回線の利用ができるので、店内だけでなく、屋外でも問題なく使えます。

■スマレジPAYGATEの料金

スマレジ・PAYGATEについて詳細に解説した記事があるので、導入を検討している場合は一読してみてください。

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スマレジを他の人気のPOSレジの2種と評判などを比較！

スマレジと他の人気POSレジを比較しました。スクエアPOSレジ、Airレジといった人気のPOSと比較しても、スマレジはおすすめできると思います。

無料の充実度で言えばスクエアPOSレジ、キャッシュレス決済の幅が広いAirペイと連携できるAirレジも人気です。人気ですが、カスタマイズ・拡張性込みの便利さを考えると、スマレジは頭一つ抜けています。コストをできる限り抑えることも大事ですが、業務の効率化・簡略化、コストダウンの方が長期的には大きな影響が出るので、機能の充実さは重要です。

最初は無料プランで徐々により優良なプランを使うというやり方もできるのでオススメです。

スマレジを他の人気のPOSレジの2種の機能を比較！

サービス名	１.スマレジ	2.SQUARE POSレジ	3.Airレジ
レジ機能	◯	◯	◯
売上分析	◯	◯	◯
在庫管理	◯	◯	◯
顧客管理	◯	◯	◯
予約管理	◯	◯	◯
ポイント管理	◯	✕	◯
モバイルオーダー	◯	◯	◯
軽減税率対応	◯	◯	◯
免税対応	◯	〇	✕
インボイス対応	◯	◯	◯
キャッシュレス対応	◯	◯	◯
複数店舗管理	◯	◯	◯
予算管理	◯	✕	◯
外部連携	◯	◯	◯
練習（トレーニング）	◯	◯	◯
オフライン対応	◯	◯	◯
自動釣銭機	◯	✕	◯
会計ソフト	◯	◯	◯
ECサイト	◯	◯	✕

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【独自調査】スマレジを実際に利用した43名にアンケートを実施

ネットで見かけた口コミ以外にも、スマレジを実際に利用したことがある43名にアンケートを実施し、独自にリアルな声の調査を行いました。

アンケートについて

アンケート実施日：2024年6月

回答者：全国20代〜60代の男女

人数：43名

アンケート結果：スマレジを実際に導入・利用した方の口コミ

アンケート質問内容

• 性別
• 年齢
• スマレジでご利用されたプランはどちらですか？
• スマレジの操作性はどうでしたか？
• スマレジの機能はどうでしたか？
• スマレジの料金設定に対する印象を教えて下さい。
• スマレジのメリット・魅力を教えてください
• スマレジのデメリット・気になる点を教えて下さい

アンケート結果

アンケート結果を一部抜粋しました。

30代女性

今ままでのレジよりも、スマホで合計金額や商品を管理するのでレジをするときの負担がないと思いました。

40代男性

データの吸い上げが楽です。自社のシステムとの連携もできて、売り上げ分析が簡単にできます。

20代男性

スタンダードだといくつか使えない機能があり残念に思います。

以下アンケートの結果の詳細をまとめました。

▼アンケート結果（結果表示はここをタップ）

1. 性別	2. 年齢	3. スマレジでご利用されたプランはどちらですか？	4. スマレジの操作性はどうでしたか？	5. スマレジの機能はどうでしたか？	6. スマレジの料金設定に対する印象を教えて下さい。	7. スマレジのメリット・魅力を教えてください（15文字以上）	8. スマレジのデメリット・気になる点を教えて下さい（15文字以上）
女性	30代	スタンダード	操作しやすい	普通	普通	今ままでのレジよりも、スマホで合計金額や商品を管理するのでレジをするときの負担がないと思いました。	スマホに慣れている人は良いのですが、年配の方が操作に戸惑っていたのでデメリットだと思いました。
女性	20代	プレミアム	操作しやすい	豊富	非常に安い	顧客管理機能のおかげで、手動で入力したり作業する必要が無くなりました。仕事の効率化に繋がって良かったです。	ポイントカードに非対応なので、楽天ポイントやVポイントを貯める事が出来ないのは残念ですね。また無料プランの場合、機能が不十分に感じます。
女性	40代	プレミアム プラス	操作しやすい	豊富	安い	キャッシュレス対応なので会計がとてもスムーズになった。売上の管理がしやすく、わかりやすくなった。	Androidに対応していない。ポイントサービスには対応していない。
男性	40代	プレミアム	操作しやすい	普通	安い	インターフェイスがシンプルなので、一目で把握しやすくて従業員誰しもが直感的に操作が出来ましたし、在庫管理をするにも画面が分かりやすくて効率化に繋がりました。	カスタマイズ性があまり高くないので、業界に合わせて必要ない項目を非表示にしなりなどが出来ないのは気になりました。
男性	60代以上	わからない	操作が難しい	豊富	普通	人件費が倹約でき、皆が使えればスムーズにいくと思います	操作が難しくなれるまで時間がかかる
男性	40代	わからない	操作しやすい	豊富	非常に安い	データの吸い上げが楽です。自社のシステムとの連携もできて、売り上げ分析が簡単にできます。	多機能すぎて機能を全部使えていません。逆に使わない機能もたくさんあるので複雑になりがちです。
男性	30代	スタンダード	操作しやすい	豊富	安い	初期費用や端末費用がかからないので、導入コストを大幅に抑えることです。	クラウド型なので、毎月コストがかかる
男性	30代	スタンダード	普通	普通	普通	好きなアプリの購入と外部システムとの連携ができることです。	無料プランだと機能が物足りなく、あまり使えないことです。
男性	40代	わからない	普通	普通	安い	キャッシュレス決済に対応しる点と、何より無人化できるのが大きな点です。	大手のポイントサービスに非対応なことはかなり厳しいです
男性	30代	スタンダード	普通	普通	普通	売上、または売れた日、時間など、それにまつわる数値が簡単にデータ化されて確認できること	これといってデメリットはないと感じる
男性	20代	スタンダード	操作しやすい	豊富	安い	売り上げ分析ができるので、一石二鳥でとても便利です。操作も簡単です。	スタンダードだといくつか使えない機能があり残念に思います。
女性	20代	スタンダード	普通	豊富	普通	その日の売り上げを自動で集計してくれるし売り逃しもなくなってとても便利です。	ポイントサービスが全く利用できなかったりレジセットの料金設定がわかりにくいことです
男性	40代	プレミアム	操作しやすい	豊富	普通	売り上げの分析が容易にできるのが最大のメリットです。	必要な機能のほとんどが有料。無料プランでは役に立たない。
女性	20代	プレミアム プラス	操作しやすい	豊富	非常に安い	売り上げ計算を円滑にしてくれます	メンテナンス費用が相場より2万円高い
女性	20代	スタンダード	普通	普通	安い	多少のレクチャーはしてもらわないといけないですがレジが苦手でもあつかいやすいです。	初期設定がわかりにくくて導入するのに時間がかかります。
女性	30代	スタンダード	操作しやすい	普通	非常に安い	クレジットや電子マネー、QRコード決済に対応ができる。売り上げ分析もできるし勤怠管理などもしてくれる。	iPhoneからipadをもっていないとできない。Androidはできないのがデメリット
男性	50代	スタンダード	普通	普通	普通	導入部コストが抑えられるのがよい。	大手のポイントサービスに非対応。
男性	30代	スタンダード	操作しやすい	豊富	安い	導入コストが安くキャッシュレスに対応できる点。	Android端末では利用できない点。
女性	20代	フードビジネス	操作しやすい	豊富	普通	会員様の割引など、スマレジで設定したボタンを押すだけでできるところ	お客様から受け取った金額を打った後、実行しますかなどの確認なく一度ボタンを触れただけで決済が完了してしまうこと
男性	40代	スタンダード	普通	普通	普通	会計の時間が大幅に短縮できるのが良い	操作性によって良し悪しが発生する点
女性	20代	スタンダード	操作しやすい	豊富	普通	レジ機能はもちろん、在庫や顧客情報の管理、メニュー登録などもできて便利。	料金設定が少しわかりづらい気がする
女性	30代	わからない	操作しやすい	普通	普通	業務の効率化、在庫管理が一目見てできること。	デメリットは導入費用がかかる点と、なれるまで時間がかかる点です。
女性	40代	スタンダード	操作しやすい	豊富	安い	良かった点としては導入コストを抑えられ、売上分析ができること。またキャッシュレス決済に対応しており、充実したサポート体制であることです。	悪かった点としてはiPadかiPhoneが必ず必要で無料プランは使える機能が限られていることです。
女性	20代	プレミアム	操作しやすい	普通	普通	操作が簡単で無料で利用できるところ	カスタマイズに専門知識が必要になるところ
男性	50代	スタンダード	操作しやすい	豊富	普通	リアルタイム在庫管理や売上分析が可能で、店舗運営の効率化と顧客満足度向上に役立ちます。	初期設定が複雑で、導入コストが高く、システムトラブル時にサポートが必要な場合がある点
女性	40代	プレミアム	操作しやすい	豊富	普通	キャッシュレス決済するときに便利なツールなので使いやすいところ！！	時々不具合を起こすところ！！これくらい！！
男性	30代	スタンダード	操作しやすい	豊富	高い	シンプルに使いやすい感じがしたので良いと思います	特にありませんが強いて言うなら価格帯が高い
女性	20代	わからない	操作しやすい	豊富	安い	機能が豊富で、操作しやすい点。 また、コスト削減が出来る点。	Androidが使えない点。 また、スマホ操作に慣れていないと使いにくい点。
男性	20代	プレミアム	普通	豊富	安い	スマレジは直感的な操作性があり、店舗の業務を効率化する機能が豊富です。POSシステムとしての基本機能だけでなく、在庫管理や顧客管理、売上分析などさまざまな機能をカスタマイズして利用することが可能でよく、使いやすいです	インターネット接続が必須 料金体系の複雑です
女性	40代	フードビジネス	普通	普通	普通	人目を気にせず、自分のペースでゆったりメニューが決められ、サイドメニューやトッピングなどの注文も促してもらえるので便利。	メニューの押し間違いで、違うメニューを頼んでしまったり、個数入力ミスで重複注文したりしたことがあるので、気をつけている。
女性	20代	スタンダード	操作しやすい	普通	普通	タブレットひとつで複数の決済が可能だし、何よりコンパクトである点が魅力だと思います。従来のレジは大きな機械という印象でしたが、スマレジはかなりコンパクトなので、使い勝手が非常に良いです。	ネット環境がある前提での利用になるので、時々接続が悪くなってしまったり、またBluetooth接続でドロアを管理していると接続が途切れた際にドロアが開かなくなるという事態が稀に発生するので、その点は気になる点です。
女性	30代	スタンダード	操作しやすい	豊富	普通	キャッシュレス対応が可能になった。	大手のポイントサービスに対応していない。
男性	30代	スタンダード	普通	豊富	普通	いろんな決済方法を選べて今の時代のニーズにあってる。	選択肢が多くてどれを導入していいか分からずとりあえず人気の物しか対応していないので今後使ってみて増やしていきたい。
男性	40代	スタンダード	普通	普通	普通	売上げをリアルタイムで見られる点。	Vポイントや楽天ポイントなどに非対応である点。
男性		スタンダード	操作しやすい	豊富	非常に安い	そのレジのメリットは、最新鋭の機械を駆使し、スピディーに処理できることです。	私の観点からは、これという死角は見当たりません。
女性	30代	わからない	操作しやすい	普通	普通	難しいこともなく使えたので、良かったです。	特に気になるデメリットはありませんでした。
女性	30代	プレミアム	操作しやすい	豊富	非常に安い	自動的に売り上げ状況などを集計し、かつ費用が安くすむところです。	アンドロイドやポイントサービスに対応していないことです。
男性	40代	スタンダード		普通	普通	いちいちレジで現金を出さなくても良い!	スマホの電源が少ない時は、スマレジがいうことをきかないから現金出したほうが良い!
男性	40代	プレミアム	普通	豊富	安い	在庫管理が楽になった。タイムリーで管理できるので、チャンスロスがなくなった	年配のお客さんからの評判が良くない
女性	30代	わからない	操作しやすい	豊富	普通	とにかくシンプルで操作しやすいです。また、紙に印字しなくても売り上げをチェックできるのはとても便利でした。	スマレジのせいなのか、周辺機器のせいなのかわかりませんが、タッチ決済の反応が悪いところや決済完了された時の音がないのがデメリットだと感じています。
女性	20代	わからない	操作しやすい	豊富	非常に安い	キャッシュレスに対応し操作も簡単なところ	料金の設定が少しわかりにくいと思います
女性	30代	わからない	操作しやすい	豊富	普通	操作方法が分かりやすく使いやすい	文字が小さく見にくいところがある
男性	30代	スタンダード	操作しやすい	普通	普通	革新的なシステムだと思う。とにかく便利。	イマイチ料金設定がわかりにくいと思った。利用するスマホも制限がある。

スマレジについてアンケートで独自調査をしたところ、「料金が安い」「様々な機能があって便利」「操作しやすい」という声が多い印象です。

スマレジの利用を検討している方はチェックをしておくことをおすすめします。

スマレジが評判となる理由6選

理由１:無料プランから高機能のレジ機能を使うことができる

スマレジは無料のスタンダードプランでも機能が豊富なレジ機能を使うことができるので、気軽に利用することができるのが大きな魅力です。

スマレジ・アプリをインストールしたiOS端末があれば、商品登録だけしてすぐにそのまま利用することができます。初期投資一切無しでPOSレジを使うことができるのは、コスパ的にも非常に魅力です。

店舗拡大後などプラン変更するときも簡単にできるので、周辺機器を取り替えたりする必要もありません。

スマレジのスタンダードプランの機能一覧

レジ業務 基本のレジ取引	商品画像選択・商品コード手打入力・単価訂正・数量変更・行削除・単品値引・単品割引・小計値引・小計割引・バンドル販売・セット販売・オプション販売・セール販売・合計計算・税額計算・軽減税率販売・インボイス対応・免税販売・釣銭計算・現計・レシート発行・レシート再発行・領収書発行・キャッシュドロア開閉・クレジットカード決済・電子マネー決済・QR/バーコード決済・CAT/CCT端末連動・精算/点検レポート・バーコードスキャン（リーダー）・バーコードスキャン（内蔵カメラ）・RFID読み取り
レジ業務　その他のレジ取引	カスタマーディスプレイ・返品登録・入金/出金・預かり金入金／預かり金返金・その他支払い・取置販売・仮決済（前捌き）・客層情報付与・トレーニングモード・ギフトレシート印刷機能・取引再開機能・NON-PLUバーコード読み取り
管理業務商品・取引管理	商品参照・取引履歴・取引履歴参照
管理業務 販売管理	商品管理・部門管理・売上日報/月報・入出金一覧・担当者管理・レジ端末の管理・担当者・各種設定アプリ・税率設定・軽減税率設定・金種登録・客層管理・日別売上・時間帯別売上・曜日別売上・部門別売上・商品別売上・販売員別売上・客層別売上・予算管理・イベントカレンダー・トップページのカスタマイズ
管理業務 出入荷・在庫管理	在庫調整
拡張機能・システム連携	スマレジ・アプリマーケット
セキュリティ	パスワードロック・ログイン許可IPアドレス設定

理由２:機能が圧倒的に豊富＆拡張性が広い

スマレジはレジ業務機能だけでなく、顧客管理・商品/取引管理・販売管理・ユーザー権限設定・複数店舗管理・出入荷/在庫管理・本部管理・飲食店専用機能など、様々な機能があります。

これだけでもかなり便利なのですが、さらに「スマレジアプリマーケット」で必要な機能を独自に追加することができます。様々なアプリと連携したり、業種ならではの必要な機能を追加するなど拡張性が高いです。

レジ業務をはじめ、業務効率を高めたり、パフォーマンスを向上させるための工夫を最大限することができるので、多くの業種で選ばれています。

理由３:感覚的に使えるくらい操作性が高い

商品選択画面	在庫管理画面
売上分析画面	顧客管理画面

スマレジは見た目がシンプルなので感覚的な操作をすることができます。なので短期間操作をしていくだけでも、十分慣れると思います。

お会計画面は商品をリスト形式で選べるだけでなく、画像登録すれば画像で選択もできるようにすることもできます。その他の売上分析・在庫管理・顧客管理などお店を運営していく上で重要な機能もわかりやすいです。

実際に操作感を確かめたい方は、スマレジのショールームで試してみると良いと思います。スマレジの周辺機器もショールームにあるので、どの程度の設備投資をするかの目算が立ちやすくなります。

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理由４:あらゆる業種・業態に対応できる

スマレジは小売店をはじめ、様々な業種で使用することできます。飲食店や大規模な小売店向けのプランもあります。

また美容院・クリーニング店・クリニックなどの専門業種向けの機能を、アプリで取得することができるなど、自由にPOSレジをカスタマイズすることができます。

スマレジが対応できる業種が広いのは元々の機能だけでなく、この拡張・応用力の高さがあるからです。これは他のPOSレジにはない大きな強みです。

理由５:サポートが手厚い

スマレジは無料プランからサポートを受けることができます。即時対応の電話でのサポートは受けられませんが、メールで困ったことがあれば聞くことができます。無料でもサポートがあるのは助かりますね。

プレミアムプラス以上のプランからは電話サポートも加わるので、迅速に対応しないといけないことでもサポートを受けられるのは非常に便利です。電話サポートは365日対応なので、年末年始などの長期休暇期間でも問題ありません。

理由６:有名企業をはじめ、約43,000店舗が利用する信頼の高さ

スマレジは多くの新聞やテレビ番組で紹介されており、個人経営のお店からチェーン展開する大企業まで幅広く利用しています。

幅広い業種、事業規模であってもスマレジを使えるのは、それだけスマレジの機能や便利さなど含めて、「信頼されている」からです。

事業規模が大きくなってもプランを変えるだけと移行もかなり簡単ですから、スマレジを使おうか悩まれている方は無料のスタンダードプランからでも問題ないです。

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スマレジのメリット・デメリット

スマレジのメリットとデメリットを改めてご紹介したいと思います。

スマレジのデメリットとは

Android端末は不可

スマレジはiOSのみの対応で、Androidは非対応です。もしAndroidの端末しかお持ちでない場合は、別途iOSの端末を用意する必要があります。

実はスマレジに限らず、POSレジはAndroidが使える端末がかなり少ないのが現状です。

無料プランだと機能が限られる

レジ機能だけなら無料のスタンダードプランで事足りますが、より多くの機能を使う場合は有料プランを選ばないといけません。

POSレジの中には、機能の多くを無料で使えるものもあるので、そういったものと比べると劣る部分といえるでしょう。

「スタンダードプラン」は2店舗以上使えない

無料で使えるスタンダードプランは1店舗のみです。2店舗以上使うことができません。

ただ2店舗以上でスマレジ使うなら管理することも増えるため、プレミアムプラン以上を使ったほうが業務効率的にも良い場合がほとんどです。

スマレジのメリット・強みとは

導入コストが低い

これまで何度もお話してますが、スマレジは無料で使うことができるので、導入コストは低いです。必須の機器も端末のみです。

一般的なレジに比べて導入コストを大きく抑えることができます。

直感的に操作ができるシンプルなデザイン

スマホやタブレットを操作するのと同じように、感覚的に使用できるわかりやすいUIです。初めて取り入れる場合でも安心して利用できます。

高機能・外部システムとの連携・アプリなどによる拡張性の高さ

スマレジ自体が様々な機能を備えている中、マネーフォワードクラウドや弥生、Shopify、UberEatsなどいった外部システムと連携することもできます。

さらにアプリマーケットサイトで、自社に必要な機能を追加することができるので、より便利にカスタマイズすることができます。

売上分析ができる

スマレジは売上を自動集計してくれます。時間帯別・月別・商品別など様々な形式でデータ分析ができるので、より効果的な経営戦略・戦術の計画を立てることもできます。

サポートが充実

スマレジはサポートも充実しています。無料のスタンダードプランでもメールサポートがあり、有料プランでは365日電話サポートを利用できます。

無料のプランでもサポートを利用できるのは嬉しい要素ですね。

スマレジ導入で悩みがあるなら「ショールーム」「オンライン」で相談しよう！

スマレジを導入するか検討している人向けに、スマレジの実機の体験ができるショールームがあります。体験だけでなく、導入の相談やお見積もりなども可能です。

本格的に導入したい方、自社・店舗にベストなプランがどれなのか知りたい方は、実際に足を運んで調べてみるのもいいと思います。

以下、ショールームの場所です。

実際にショールームに通うのが難しい場合は、オンラインで無料相談をすることもできます。スマレジのスタッフがビデオチャットで説明・見積もりの概算などをしてくれます。

オンラインなので全国どこにお住まいでも利用できますし、時間も約1時間程度なので利用しやすいと思います。実際に導入するかはおいといて、まずは相談からしてみるのもいいと思います。

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POSレジ選びにどうしても悩むなら、レジチョイスに相談も！

自社にベストなPOSレジ選びは、どうしても時間がかかるし、機能の差などから見ても情報が多すぎて悩んでしまうという方は「レジチョイス」に相談してみましょう。

レジチョイスは最新のPOSレジ情報からレジを活用したマーケティングまで、レジに関する情報を取りまとめたレジ連門の総合メディアです。

レジコンシェルジュがあなたの会社・お店の状況をヒアリングし、本当にお店にピッタリのレジを無料でご紹介してくれます。特定のメーカーに偏った営業はなく、条件にあったベストなレジを選んでくれるため人気のサービスです。

たくさんあるPOSレジを一つ一つ調べたり、実際に触って確かめる時間が中々とれないという方は、レジチョイスを利用して自社・店舗にあったレジを教えてもらうと良いと思います。

相談も無料なので、困ったら気軽に予約してみましょう。

＼ POSレジのプロに相談する！／レジチョイスに無料相談をする方はこちら

スマレジのよくある質問・疑問10選

1.スマレジのデメリットは？

スマレジのデメリットには「Android端末は不可」「無料プランだと機能が限られる」「スタンダードプランは2店舗以上使えない」というものがあります。

ただ事業をする上ではそれほど大きなデメリットではないです。

2.スマレジの月額料はいくらですか？

スマレジは各プランによって月額費用は異なります。

以上の費用がかかります。

3.スマレジはなぜ無料なのですか？

ユーザー数が増えたこと、サポート体制が拡充されたからです。サポートなしでも問題なく導入できる方が少しでも利用しやすいように、初期費用を無料で提供するようになりました。導入を検討している方への負担を減らすためのもの、ということです。

4.スマレジの強みは何ですか？

スマレジの強みは機能が多く、しかも高機能という点です。基本的なレジ機能を始め、顧客管理、予算管理、データ分析など、様々な機能があります。その上、操作性も非常に良く、感覚的に操作できるデザイン設計がされています。現場で実際に使う人たちのことを考えた感覚的な使いやすさ、操作性、運営を滞らせない処理速度など、利用者がストレスをためずに使うことができるスタイルが魅力であり、大きな強みです。

5.スマレジとAirレジは連携できますか？

スマレジとAirペイを連携させることはできません。Airペイを使う場合は、併用して個々で使う、Airレジを導入するなどを検討しましょう。

6.スマレジを導入するメリットは？

スマレジを導入するメリットは複数あります。「導入コストが低い」「直感的に操作ができるシンプルなデザイン」「高機能・アプリによる拡張性の高さ
売上分析ができる」「外部システムとの連携が可能」「サポートが充実」などです。

古いPOSの変更・事業の効率化・コスト削減・システムの一元管理・決済方法の追加・税率対応などをすることができます。

7.スマレジは30日間無料ですか？

スマレジはアカウント作成から30日間は、全機能+電話サポートを無料で利用することができます。その30日間で有料プランへの申込みがない場合は、自動的にスタンダードプランに移行します。

8.スマレジはiPadが必要ですか？

スマレジを使用するには、iPad・iPhoneなどのiOS端末が必要になります。Android端末は使用できないのでご注意ください。

9.スマレジで無料でできることは？

スマレジで無料でできることは「レジ機能」「簡易的な売上分析」「メールサポート」です。ただアプリで拡張することで、「タイムカード機能」「オーダーシステム」も利用できます。

10.スマレジは何台まで使えますか？

レジ端末は1店舗3台まで利用可能です。追加する場合は1台あたり1,540円が必要となります。ただしスタンダードプランの場合は追加することができません。

スマレジはPOSレジの中でトップクラスに便利！

以上、スマレジの口コミや評判について解説しました。やはりスマレジは非常に評判がいいPOSレジだということがわかりました。

スマレジは実際に利用している店舗・企業がダントツに多く、評判の高さも頷けるものでした。

無料プランからレジ機能がしっかり備わっているので、POSレジを初めて検討している方にもいいと思います。また無料プランながらサポートが充実しているのも魅力ですね。

有料プランの機能の多さ、操作のしやすさ、さらにはアプリから機能を自由に追加することでよりPOSレジの機能をアレンジすることができるなど、便利な要素が満載です。

また事業の規模が大きくなってもプランを変更するだけで、設定やデータもそのままスムーズに移行できます。また1から再設定したり、スタッフの教育のやり直しということもしなくて良いのは、事業者にも嬉しい要素ですね。

スマレジはIT導入補助金導入の対象ですので、申請を相談する場合はショールーム・オンラインで相談をすることをオススメします。

スマレジを導入を検討している方は以下から予約・資料請求をしてみてください。

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